El 112 és un servei que s'ofereix des de qualsevol tipus de terminal fixe o mòbil i que remet amb el Centre d'Emergències de Catalunya (CECAT). Aquest servei centralitza totes les trucades d'urgència, amb la finalitat de poder sol•licitar els serveis públics d'urgències sanitàries, d'extinció d'incendis i salvaments, de seguretat ciutadana i de protecció civil quan una persona es trobi davant d'una situació d'emergència.